ALGEMENE VOORWAARDEN
Douma Tuinmachines
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1 Ondernemer: Douma Tuinmachines, gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
1.2 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Douma Tuinmachines.
1.3 Producten: alle door Douma Tuinmachines aangeboden tuinmachines, onderdelen en accessoires.
1.4 Diensten: alle reparatie- en onderhoudsdiensten aangeboden door Douma Tuinmachines.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Douma Tuinmachines.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Douma Tuinmachines zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 Douma Tuinmachines behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen of offertes binden Douma Tuinmachines niet.
Artikel 4 – Overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge acceptatie door de klant.
4.2 Douma Tuinmachines behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren.
Artikel 5 – Levering en Eigendomsvoorbehoud
5.1 Levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
5.2 Eigendom van geleverde producten gaat pas over op de klant na volledige betaling van de koopprijs.
5.3 Risico voor beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 6 – Reparatie en Onderhoud
6.1 Voor reparaties en onderhoud stelt Douma Tuinmachines vooraf een kostenraming op.
6.2 Douma Tuinmachines voert reparaties pas uit na goedkeuring van de kostenraming door de klant.
6.3 Indien tijdens de reparatie aanvullende werkzaamheden noodzakelijk blijken, wordt de klant hierover geïnformeerd voordat deze werkzaamheden worden uitgevoerd.
6.4 Douma Tuinmachines is niet aansprakelijk voor verlies van data of instellingen in elektrische apparaten.
Artikel 7 – Prijzen en Betaling
7.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
7.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Douma Tuinmachines gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 8 – Garanties
8.1 Douma Tuinmachines garandeert dat de geleverde producten en diensten voldoen aan de overeenkomst.
8.2 Garanties gelden niet bij:
Normale slijtage;
Onoordeelkundig gebruik;
Reparaties door derden.
8.3 Voor specifieke producten kunnen aanvullende garantievoorwaarden gelden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 Douma Tuinmachines is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
9.2 De aansprakelijkheid van Douma Tuinmachines is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor het betreffende product of de dienst.
9.3 Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld.
Artikel 10 – Klachten en Geschillen
10.1 Klachten over producten of diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
10.2 Op overeenkomsten met Douma Tuinmachines is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.3 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te [plaats].
Artikel 11 – Overige Bepalingen
11.1 Douma Tuinmachines behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
11.2 De klant wordt geacht akkoord te gaan met wijzigingen indien deze niet binnen 14 dagen na bekendmaking schriftelijk bezwaar maakt.
Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met Douma Tuinmachines via [contactgegevens].
